王治学热情接待来访群众

　　3月7日是县长王治学的信访接待日，上午八点半，王治学准时来到县群众接待中心,热情接待来访群众，倾听诉求，为民解忧。

　　今天来访群众反映的问题主要涉及困难救助、养老医疗保险、劳动纠纷、城乡低保、城市建设和管理、拆迁安置等多个方面。

　　对情况属实且符合法律法规或相关政策，并按正当程序反映的合理诉求，王治学当场给予明确答复，责令相关部门限时解决;对应当解决，但因客观条件不具备，一时难以解决的问题，王治学耐心解答，引导群众理性面对，争取群众的理解。

　　蓼城办事处刘志和、杨明才等43人反映全县21家差供单位退休人员未按照《固人社信73号文件》落实退休待遇问题，王治学要求，县人社局要向有诉求的退休职工做好相关政策法规的解答工作，要在人社局及各相关单位张贴有关灵活就业人员、退休职工、城镇居民办理医疗保险卡的政策、方法，做到让群众一目了然。

　　城南怡和书香苑小区居民刘明月等7人反映该小区物业管理乱收费、收费不透明，天然气未通及房屋开裂受损无人过问等问题，王治学要求相关部门立即派人核实，积极协商办理，妥善解决好群众的合理诉求。

　　接访过程中，王治学始终满怀真情，不厌其烦地回应来访群众关切，并逐案批示。王治学说，群众利益无小事，各级各部门在处理信访问题时，一定要坚持以人为本，走群众路线，在坚持依法办事、按政策办事的同时，要更多考虑群众的利益，尽最大可能帮助困难群众解决实际问题，切实维护群众的合法权益，让老百姓真正感受到党和政府的温暖。

　　上午8点半至中午12点，王治学共接待来访群众46批168人，对所有的信访件都作了交办。

　　县公安局党组书记蔡东赞、政委何文民以及有关部门负责人参加接访。

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