五项举措创建服务型法院

潢川法院结合“人民法官为人民”主题教育活动，在全院干警中展开“如何做才是为人民、为人民要如何做”的学习讨论，进一步提升干警服务意识，通过多项举措打造创建服务型法院。

一是找准人民的需要与法院工作的结合点，人民最需要安定和谐的生活环境和社会关系，法院就要发挥审判职能作用，做好案件的调解工作，把民商事调解、刑事附带民事调解、行政协调和执行和解等做为审执工作的重心来抓，积极化解社会矛盾，还人民一个其乐融融的生活空间。

二是人民最不喜欢什么，就要克服什么、减少什么。老百姓不愿意打官司、抱怨打官司，最主要的原因就是讼累太重，一趟两趟地往法院跑，既花费金钱又耽误自己的营生，因此潢川法院扩大巡回审判工作面，提倡能到田间地头去的就不在办公室，能进村入户的就不坐等当事人，尽全力减少当事人诉累。

三是老百姓渴望什么就做什么，对于案件审理和纠纷的解决，人民最渴望的是公平公正，一碗水端平。潢川法院大力推行审务公开，把审执工作的每个环节、每个细节都能可看可触可问，通过流程公开、审判公开、裁判文书公开，让当事人输赢都能明明白白。

四是真正了解体会老百姓的疾苦，多到下面去看一看、走一走，从实际中获得信息和感受。对于弱势群体、生活困难、且受社会歧视人群给予更多关注和关怀，即便不能解决他们遇到的所有问题，法院也要千方百计想办法予以最大程度的包容与支持，全力加强司法救助，切实体现司法人文关怀。

五是在人民群众中建立起法院和法官的权威性和可依赖感，全面推行服务群众公开承诺制度，要做到“言必信、行必果”，将法院承诺的实事放在案头，对完成进度进行动态公示，不允许承诺流于形式，要让群众知道你答应了些什么，要让百姓了解你又做了多少，在人民心中真正建立起“法院是为人民服务”的观念。