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———潢川县供电公司迎峰度夏供电服务侧记

8月3日，笔者在潢川在线论坛上看见一篇名为《电力小伙度夏记》的帖子，在短短几个小时里，阅读、点赞、转发量近万条。这位电力小伙的度夏日记，实在是萌到了笔者，带着内心好奇笔者走进潢川县供电公司，去揭开他们的度夏日记。

主网日渐坚强 “卡脖子”病痊愈

“自从这线路改造后，我们场又增加了3条生产线，生产效率比以前整整翻了一倍，原来场里的5条生产线只能轮流生产，就怕线路跳闸，现在8条生产线同时生产，都不用担心跳闸停电了。”华英集团饲料二厂负责人不禁感慨道。

潢川县产业集聚区是全省首批“河南省第一批新型工业化产业示范基地”、“河南省循环经济试点园区”之一，其中汇集了该县各大龙头企业。由于，各大企业陆续接电生产，部分原先架设的线路已跟不上集聚区内企业的供电负荷。为解决集聚区内供电“卡脖子”问题，今年5月份，潢川县供电公司组织精兵强将，历时2天，对产业集聚区10千伏华1线、华3线、付3线进行改造工程。此次改造共新架设线路13千米，新立水泥杆塔27基，彻底解决了该区域供电“卡脖子”问题。

据潢川县供电公司变电部主任张勇介绍，入伏以来，潢川县境内持续高温，日供电负荷连续多日达到18万千瓦，8月4日更是突破19万千瓦。高温、高负荷运行给潢川电网带来极大“烤验”。随着近年来潢川电网建设的投资力度和建设步伐加快，潢川电网的主网结构逐渐坚强起来，境内新增500千伏、220千伏变电站各1座、110千伏变电站2座、35千伏变电站3座，供电能力大大提升，目前各主要设备以及主要线路未出现过载或重载的现象。

避“中间”抓“两边” 避峰施工获赞

“白天负荷高峰期，停电检修对用户影响太大，我们现在开展拂晓工程和零点工程，避开用电高峰期，最大限度地减少检修对客户用电的影响。”坐在施工车上，本次施工负责人程延辉介绍道。

8月10日4时25分，施工车进入10千伏潢11线施工现场，一系列安全准备工作完成后，在两台强力探照灯的交相辉映下，10千伏潢11、潢14线消缺工作有条不紊地进行着。别看清晨施工没有火辣的太阳，但入伏后天气闷热，在电杆上的作业人员衣服还是湿了个透。汗水顺着他们的脸颊不断往下滴，可他们的工作热情却丝毫没有受到影响。

7时53分，检修工作完成，拆除安全措施，清理施工现场，恢复供电。现场很多居民看到检修人员被打湿的工作服纷纷称赞抢修员工：“光看你们流的这些汗，我们就没什么可说的了，你们太辛苦了！”

当前正值盛夏时节，天气酷热，降温负荷也居高不下，导致部分线路、设备出现过热现象，易发生线路故障。为此，潢川县供电公司加强了对电网的运行监测，以及对线路、设备的巡视、消缺工作，合理安排检修计划，实施“零点工程”和“拂晓工程”，利用一天中的最早和最晚“两头”的时间，尽可能避开高负荷供电时段对线路、设备及时进行改造，既避免炎热天气下施工停电对人们生产生活带来不便，又最大限度地减少检修对客户用电的影响。此举也得到了潢川广大电力的客户的一致好评和赞扬。

网络主动发声  沟通赢得赞同

“现在只要有停电故障，我们就马上在潢川在线、官方微博上公布停电信息和抢修情况。”潢川县供电公司党群工作部负责人陈伟边说边对一起停电信息进行公布。

由于网络的快速发展，网民越来越多地在网上发帖表达喜怒哀乐，潢川在线论坛和新浪微博成为潢川广大网民的发声阵地。潢川县供电公司考虑到新媒体时代的发展趋势和舆论导向的重要作用，先后开办了“电业之窗”和官方微博，加大与网友互动力度，以主动的“发声”形式，将每周的停电施工计划、抢修动态、安全用电常识等信息主动地发到网络页面上。并对电力调度信息、95598呼叫中心信息、电力110抢修信息、生产施工计划信息等与民生有关的信息进行资源共享，及时准确地服务群众。

尤其在今年迎峰度夏的关键时刻，潢川县供电公司“电业之窗”提前将全县电网度夏的严峻形势、度夏保电方案、关于节约用电安全的宣传通告进行发布，力争群众的理解和支持。

刚刚，笔者看到网友一只鱼用“革命一块砖那里需要那里搬”来评价电力部门，让笔者感觉到供电公司优质服务工作在用户心目中的转变。

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