发布时间:2015-11-04 12:34 我来说说 我要投稿
为践行“三严三实”要求,潢川县农机局以协调帮助农民解决农机售后服务问题为载体,积极作为,利用农闲时间组织技师为农机“看病”,保证机体健康,为农忙农业生产提供动力支撑。
一是采取多种形式为技师充电,提高“医技”水平。以农业机械化培训学校为依托,通过采取教师授课观看幻灯片,印发维修知识宣传资料,对农机具进行拆解、演练等,对全县农机维修网点的技术人员和机手进行培训,让他们熟练掌握农机的“常见病”和“突发病”,切实提高他们维修农机的理论水平和实践操着技能。
二是为农机“清脉”,找准症结。采取召开农机专业合作社、农机手、种粮大户座谈会,下发维修服务调查问卷,组织农机维修网点技师下村入户摸排,设立咨询电话等形式,对农机分类别查找症状,分析病因,开出维修“处方”,并建立维修台账。
三是根据症结,对症下药。严格按照《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》,实行“农机产品实行谁销售谁负责三包”的原则,根据症状及维修清单,督促销售商组织相关维修网点技师对“病机”进行维修。能够维修好的配件要求及时维修好,不能够维修好的要及时更换,保证农机正常工作。另外,按照“三包”有关规定,落实销售商责任,设立投诉电话,建立长效机制,保证农机“患病”后有人及时“医治”,切实维护广大农民的利益。
从活动开展到目前,已查出“有病”农机28台,现已“治愈”24台,正在“医治”4台。其中有3台更换了发动机。
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