罗山县公安局出入境管理股积极应对节前办证高峰

发布时间：2015-10-04 09:56 来源:网络整理我来说说我要投稿

[摘要]中新网信阳9月29日电中秋节后，国庆长假前夕，外地返乡群众集中前来办理出入境证件，出入境再次迎来办证高峰。为不影响群众正常出行计划，让返乡群众在有限的时间里都能顺利办理证件，罗山县公安局出入境管理股受理民警始终以饱满的精神状态、热情的服务态...

中新网信阳9月29日电中秋节后，国庆长假前夕，外地返乡群众集中前来办理出入境证件，出入境再次迎来办证高峰。为不影响群众正常出行计划，让返乡群众在有限的时间里都能顺利办理证件，罗山县公安局出入境管理股受理民警始终以饱满的精神状态、热情的服务态度积极应对节前办证高峰，以最佳的精神状态，积极提高办事效率。

规范告知。出入境领导亲自在咨询窗口指导群众填表、解疑答惑，让群众能够了解、清楚办证流程，知晓办证时间、收费标准，做到清清楚楚办证、明明白白办证。对材料不全的做到一次性告知所需材料，坚决不让群众多跑路。

优化流程。做到警力向前台倾斜，全员在前台一线做好管理服务工作，以最快的速度完成办证流程，缩短办证时间。同时，民警时刻保持清醒的头脑和理智，时刻注意自身的形象，始终做到忙而不乱，忙而不错，严格面见询问制度、核查比对环节，严防冒名顶替骗办证件的发生。

多措并举。针对办证群众假期集中申办的问题，出入境适时推出延时服务、绿色通道服务、急事急办服务，坚持每天办理完最后一项业务再下班。