罗山县子路镇“四到位”强化便民服务工作

　　豫都网讯为给来访办事群众提供高效、快捷的服务，罗山县子路镇“四个到位”强化便民服务工作，筑牢干群关系。

　　一是思想认识到位。子路镇积极对便民服务中心窗口工作人员进行定期培训，让思想统一到便民利民服务工作上来，进一步提高思想认识，强化服务理念，不断改进工作作风，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”等现象。

　　二是制度完善到位。健全完善便民服务中心工作机制，实行首问责任制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制等一系列制度，确保各项工作有序开展。

　　三是工作服务到位。创新服务理念改变服务方式，积极开展微笑服务、预约服务和延时服务，保证前来办事的群众办好事，办事不白跑。

　　四是纪检监督到位。严格规范上下班制度，实行政务公开，自觉接受纪检监督小组和群众的监督，同时，镇纪委不定期对各窗口工作人员进行明察暗访，对不自觉遵守及服务不到位的同志将进行通报。(子路镇 王涛)

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