双椿铺镇多举措做好信访工作

    自全县信访工作业务会召开之后，双椿铺镇高度重视，积极行动，采取多项措施全力做好当前信访工作。

    一是切实提高思想认识。镇群工站长及信访干部认真学习领会会议精神及讲话内容，结合实际深入融汇贯通。同时，积极向分管领导和主要领导汇报，确保思想认识与上级保持高度统一。

    二是推进依法逐级走访。召开专项会议，加强理论知识学习和讲解。镇村两级加大依法规范逐级走访工作宣传力度，创新宣传方式，丰富宣传内容，提升实际效果。

    三是规范案件办理程序。对上级交办、转办的信访件，严格调查过程，加快办理速度，规范案件文书，及时上报回复；对自立案件，联合相关职能部门，深入细致调查处理，将矛盾化解在萌芽状态。

    四是提高人员业务水平。加强对工作人员的思想教育和素质提升，帮助年轻干部克服畏难情绪，提高学习业务知识和动手操作能力，着力保障民声手机和网上信访信息系统的正常运行，确保网上平台与现实工作保持同步。

    五是开展全面督查整改。组成联合督查组，对照问题清单，深入各村、各单位逐一查摆，并按照要求进行整改落实。在加强部门之间联系的同时，广泛开展与其他单位的沟通，坚持取长补短，促进工作全面提升。（双椿铺镇   卢三洋）

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