观庙镇坚持不懈做好信访维稳工作

    一、强化领导，落实责任。观庙镇及时成立以镇主要领导为组长的信访稳定工作领导小组，定时召集各村、各单位召开会议，认真梳理各村、各单位当前存在的突出信访问题，并落实包案责任。

    二、强化调处，加大排查。各包片领导、包村干部主动下村入户对群众反映的信访问题进行全面排查，按照"横向到边、纵向到底"的力度实行上下联动，不留死角的走访、登记，对排查出的各类矛盾纠纷问题进行梳理汇总，建立台帐。截止目前，全镇20个行政村都已建立了矛盾排查化解工作台账，做到了底数清、情况明。

    三、强化措施，细化任务。加强对重点人群的排查力度，制定切实有效的稳控措施；加大矛盾纠纷的化解力度，将矛盾化解在基层；引导群众通过正规途径反映问题和诉求，妥善处理接访劝访工作，切实做到"发现得早、化解得了、控制得住、处理得好"。

    四、强化信息，严格值班。坚持信访接待日制度，每天安排2名党委班子成员带班，相关工作人员值班。做到有案必接、有案必果，随访随接，随时处理，使得群众的诉求在第一时间得到解决，确保矛盾不上交，信访不上行。同时，严格实行信访问题日报告、零报告制度，及时向上级汇报我镇信访稳定工作开展情况，全力维护“两会”期间我镇社会稳定大局。（柳杨）

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