河凤桥乡扎实开展大走访活动着力化解信访突出问题

近段以来，河凤桥乡立足信访工作实际，结合当前扶贫大走访，开展“矛盾排查化解”活动，变“上访”为“下访”，紧盯信访突出问题，千方百计为群众排忧解难，以实际行动增加和谐因素，为十九大的召开创建和谐稳定的环境。

一是排苗头，强化组织力量。本次“矛盾排查化解”活动以村为单位，以各村驻村责任组成员为力量。在大走访活动中，抓住机遇、用好机遇，户户必到，一户不落，全面排查梳理本乡镇内的信访问题和群众矛盾。

二是解民忧，切实化解矛盾。本次活动以大走访为依托，同时注重整体推进。在大走访过程中，发现矛盾及时化解，针对近期我乡由对政策误解等引起的突出信访问题及时解释政策，疏通矛盾。包案领导集中走访信访老户，做到勤走访、唠家常、关系生活、了解矛盾、解决困难、宣传政策，把群众当家人，多方多角度化解老户矛盾。

三是畅渠道，铸牢稳定防线。我乡全面启动信访系统“零报告”，各村在走访问题中，将发现的突出问题、重点问题及时上报乡信访办。乡信访办严格按照上级规定于每日三点之前，向县信访局上报“日报告、零报告”，保证信息传递及时。

（河凤桥  曹金金）

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