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新县电业局:多措并举确保电费“双结零”

[摘要]映象网讯 “时值年末岁尾,请大家主动提醒身边的亲朋好友,按时交纳或预存电费,感谢你对我们工作长期以来的支持。”12月18日,新县电业局利用手机短信平台,向县城城关用电客户提醒缴纳电费,确保年度电费“颗粒归仓”。 为实现电费回收“双结零”目标,有...

  映象网讯 “时值年末岁尾,请大家主动提醒身边的亲朋好友,按时交纳或预存电费,感谢你对我们工作长期以来的支持。”12月18日,新县电业局利用手机短信平台,向县城城关用电客户提醒缴纳电费,确保年度电费“颗粒归仓”。

  为实现电费回收“双结零”目标,有效降低电费拖欠风险。该局对内加强员工绩效考核力度,严格实行片区负责人制,确保责任到人。同时将每日电费回收情况进行公示,做到日有提醒,周有排名。对外积极与县电视台合作,播放电视催费广告,利用电话、手机短信等形式提醒客户缴纳电费,尽量避免采取停电催收的方式,确保电费回收到位。

  同时,为方便客户缴纳电费,该局积极拓宽缴费渠道。在县城原有营业厅缴费方式的基础上,新增10个社会化缴费网点;开通同城异地缴费;分别在县行政服务中心和城北营业厅装设2台自助交费机;正在县城新增2个营业网点;乡镇供电所实行早8点、晚6点不间断营业的方式,为年度电费“双结零”工作打下了坚实基础。(陈巍)


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