谯楼办事处四举措确保做好全国两会期间信访稳定工作

    谯楼街道办事处牢固树立稳定压倒一切的思想，强化责任意识，深入贯彻落实信访工作制度，进一步规范信访行为，畅通信访渠道，维护全国两会期间社会大局和谐稳定。

    一是坚持主要领导带班接访制度。采取5+2制度，确保群众随时来随时办，使他们的合理诉求能够得到及时、有效地解决。

    二是落实责任人稳控制度。对出现的信访问题，指定信访落实稳控第一责任人，全程跟踪，确保不发生非访现象，且信访问题能够及时解决。

    三是建立网格化矛盾纠纷化解制度。将辖区进行网格化管理，指定社区支部书记为矛盾纠纷第一责任人，全面排查社区的矛盾纠纷情况，并进行有效化解，确保小事不出社区，大事不出办事处。

    四是发挥社区矛盾调解员的作用。坚守住一线，及时与群众沟通，解决他们的实际困难，确保信访问题有效解决。

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