乡镇（办事处）有线电视数字化整体转换的基本方式

　　有线电视数字化整体转换的基本方式

　　按照“统一规划、统一建设、统一管理、分步实施”的原则，以光节点为单位，将模拟信号转换为数字电视信号，使乡镇(办事处)有线模拟电视用户转换为有线数字电视用户。

　　(一)增加节目内容。公益类基本电视节目由现行41套模拟电视节目增加到70多套数字电视节目。

　　(二)完善网络设施。推进乡镇(办事处)现有有限电视线路改造，实现光纤到楼，并与其他市政设施同步规划、同步建设，使有线电视网络能够满足“三网融合”业务需要。

　　(三)强化服务措施。建立和完善包括业务咨询、资费缴纳、故障报修、问题投诉等全方位的服务质量管理体系。客户服务中心、营业场所等服务设施的规模、容量和地点要与各乡镇(办事处)用户数量、业务量和用户分布状况相适应，为用户提供服务。公开服务规范，履行服务承诺，接受社会监督，切实保障用户权益。

　　(四)实施设备更新。在有线电视数字化整体转换期间，为现有合法用户的第一台电视机免费配置1台有线数字电视机顶盒及智能卡(称第一终端)，使该用户成为有线数字电视用户。用户的第二台或第三台以上电视机使用的机顶盒及智能卡(称第二终端或第二以上终端)需由用户自行购买。

　　(五)加快公共用户数字化。各乡镇(办事处)所有宾馆、酒店和企事业单位要按照乡镇(办事处)有线电视数字化整体转换工作的统一部署实施整体转换。

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