发布时间:2016-07-14 17:02 我来说说 我要投稿
据了解,为民服务中心共进驻窗口单位27个,内设服务窗口39个,窗口工作人员82人。在经过第8次项目清理后,全县共保留行政审批服务项目106项,取消26项,合并13项,调整为日常工作项目144项,全部实行一站式服务,真正做到让群众“少跑一家门,少找一个人”。
揭牌仪式后,曾辉、梁超一行到服务中心大厅,了解窗口单位入驻情况和各窗口业务承办情况。曾辉要求,窗口工作人员要统一着装,微笑服务,充分展示政府工作人员的良好形象。各进驻单位和中心工作人员要以“便民利民”为工作目标,按照“规范、透明、廉洁、高效”的要求,进一步完善和拓展中心服务功能,规范工作流程,缩短办件时间,进一步提高行政效率和服务质量, 自觉接受群众监督,切实将“中心”建成为县委县政府满意、人民群众满意、投资者满意的政府形象窗口。
在参观县公共资源交易中心办公区时,曾辉要求,要进一步完善招投标制度,按照“高标准、高效率、高水平”的要求,打造了一个公开、透明、便民、高效的公共资源交易平台。
曾辉、梁超一行还来到信访接待大厅进行参观。曾辉指出,新大厅的启用为切实改进新形势下的信访工作和进一步做好新时期的群众工作,增设了新硬件、搭建了新平台。希望群工部全体同志以此为契机,进一步增强责任意识、担当意识和服务意识,为促进社会和谐稳定发挥积极作用。要进一步完善工作机制,创新流程再造和管理方式,不断探索用群众工作统揽信访工作的新途径。要进一步加强自身建设,着力提升窗口形象,努力打造一支“工作一流、群众满意”的信访工作队伍。要进一步履行“为党分忧、为民解难”的职责,不断提升信访工作水平,切实为来访群众排忧解难,及时解决群众的合理诉求。
曾辉一行还到视频监控室进行实地察看,要求派专人24小时值班,确保出现问题立即发现、快速行动、及时处理。
最后,曾辉对为民服务中心的顺利投用和近年来审批服务工作取得的成绩给予充分肯定,同时叮嘱相关负责同志,要牢固树立安全第一的意识,建立健全交接班制度,确保为民服务中心安全有序运行。
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