县委书记曾辉热情接待来访群众

7月27日上午，县委书记曾辉来到新投入使用的县为民服务中心人民群众信访接待中心热情接待来访群众，与群众“零距离”接触，面对面倾听群众诉求，为百姓排忧解难。县人民法院院长王大志陪同接访。

王店乡小店村群众崔术江身患重病，家庭困难，请求相关部门能根据其实际情况给予救助。曾辉在认真倾听其诉求后，当场要求王店乡党委政府和县有关单位了解情况，采取措施，帮助他度过生活难关。

张庄乡农民吴世斌反映，其于2012年在张庄乡青石板老街创办了信阳市首家民间博物馆，几年来，博物馆征集收藏了2000余件各类“民俗文物”，由于房屋和场地狭小，缺少资金，给藏品保护带来很大考验，请求县委、政府能帮助解决青石板老街的修缮维护和民间博物馆当前面临的困境。曾辉听后，对吴世斌夫妇传承保护发展当地历史文化和民俗文化的做法给予了高度赞扬。她当即要求县文化、旅游等部门根据青石板老街和民俗博物馆现状，制定出切实可行的保护方案。同时要求相关部门加大对淮滨文化旅游产品的发掘、包装和推介力度，打造淮滨地域文化品牌，为淮滨文化旅游事业发展注入新的活力。曾辉鼓励吴世斌夫妇，要把这项功在当代、利在千秋的好事继续做下去，向游客宣传好当地的历史文化和民俗文化，讲好淮滨故事。

在信访接待中，曾辉都认真听取来访群众的情况反映，仔细查看相关材料，悉心倾听，细致记录，对能现场答复的问题当场答复，对需要调查或协调处理、现场无法解决的问题，当即责成相关部门尽快研究解决，并明确办理和报果时限。曾辉指出，群众利益无小事，各级各有关部门要进一步强化为民排忧解难意识,切实转变工作作风,用真心解民忧,用真情破难题，带着对人民的深厚感情，设身处地为群众着想，认真办理每件信访事项，为他们解决实际困难和问题。要从群众最盼望最关心最现实的利益问题入手,压实工作责任,及时就地解决群众合法合理诉求,切实维护群众合法权益。同时要多形式、多渠道了解民意,体察民情,化解矛盾,积极引导有诉求的群众依法依规逐级走访，努力把问题解决在基层,消除在萌芽状态,切实维护社会和谐稳定。

当天上午，曾辉共接待来访群众7批21人次，内容涉及民事纠纷、困难救助、文化保护等，问题得到解决的群众满意而归，一时没能得到解决的，对县领导坦诚的答复也给予理解和支持。

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