罗山县子路镇“三抓手”构建信访工作新模式

　　罗山县子路镇立足服务群众、化解矛盾，以驻村领导、干部接访下访破解矛盾，变被动应付为主动预防，积极化解不安定因素，不断创新工作方法，为子路镇信访工作打下了牢固的基础。

　　健全信访网络。以镇司法所、派出所、综治办、信访办牵头，联合各村两委及村民小组长，实现信访工作调解网络全面覆盖，加强信访系统上下之间、机关职能部门之间的联系，形成一方受理、多方联动，确保群众信访反映的问题能及时、就地、妥善得到处理。

　　矛盾排查与办理。按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”原则，组织力量进行全方位、拉网式排查，做到未访先知、接访有备。通过及时处理提高初访问题办结率，有效防止因忽视处理初信初访问题而导致“越级访”、“重复访”、“群体访”的发生。

　　落实工作责任制。进一步完善信访工作各项责任制，对因官僚主义、违法行政、侵害群众合法权益引发信访问题，或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责的，要实行责任倒查。努力从源头上预防和减少信访问题的发生。(子路镇 王涛)

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