长竹园乡从“四做起”努力转变干部新作风

发布时间：2015-10-24 14:10 来源:网络整理我来说说我要投稿

[摘要]结合“三严三实”专题教育活动，并及时回应在“大走访、大排解”中反应的民声民意，长竹园乡狠抓干部作风建设，加强社会管理，创新服务措施，提升服务质量，提高工作效率，从四个方面做起，努力打造基层服务型政府。一是从“小事”做起。该乡要求全体工作人...

结合“三严三实”专题教育活动，并及时回应在“大走访、大排解”中反应的民声民意，长竹园乡狠抓干部作风建设，加强社会管理，创新服务措施，提升服务质量，提高工作效率，从四个方面做起，努力打造基层服务型政府。

　　一是从“小事”做起。该乡要求全体工作人员把每位群众都当成自己的朋友及亲人，开展“三个一”服务，即在工作中用一个微笑拉近距离、用一声问候建立信任、用一杯热水传递真诚。

　　二是从“细节”做起。各村宣传栏公布乡各站所办公电话，为群众咨询及意见反馈，提供便利。对于老弱病残群体，提供上门服务。并结合“大走访、大排解”活动，广泛收集群众关心及迫切希望解决的问题，根据轻重缓急，详实梳理归类，并召开专题工作会研究民声民意，上报上级职能部门和下划所属归口部门解决。

　　三是从“身边”做起。继续推行首问负责制，责任人负责受理及回复，对于不在职责范围内的，需指引至相关部门或联系相关人员并给予答复。对于执行不到位的，将考核与全年绩效薪酬挂钩。

四是从“现在”做起。推行工作两思考。即：换位思考，工作时站在群众的角度，多思考，在不违反政策法规及工作原则的基础上，为群众提供便利或帮助群众实现利益最大化；总结思考，在个人层面，每日进行自我总结，发现问题，并及时加以改进。在团队层面，要求乡各站所严格实行周工作总结制，一周一汇报，一周一总结，查找不足，发现好的做法，提升工作效率及能力。

（长竹园乡党政办）