丰集镇“四亮”措施提升便民服务水平

    丰集镇在深入推进“三严三实”主题教育活动中，积极在便民服务中心内采取亮身份、亮职责、亮承诺、亮业绩等“四亮”措施，努力提高服务效率和质量，落实便民利民服务措施，着力打造群众满意的服务窗口。

    一是亮身份。实行党员佩戴党徽，工作人员佩戴工作牌制度，在服务大厅和窗口设立公示栏，将姓名、职务、联系方式、监督电话等信息进行公示，增强工作透明度。

    二是亮职责。各窗口单位通过宣传展板、发放便民服务手册和发布网站信息等方式，公开党员的工作职责、履职要求等，提高了活动的制度化、规范化水平。

    三是亮承诺。采取公示栏集中公开、电子显示屏滚动公开和网络平台定期更新等形式，及时将党员承诺事项进行公示，自觉接受群众监督。

    四是亮业绩。各窗口单位普遍开展“星级管理”、“岗位竞赛”、“技能比武”，并且将结果公之于众，激励窗口单位党员为民服务、创先争优。

（丰集镇）

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