发布时间:2017-09-12 09:06 我要投稿
为营造和谐稳定的信访环境,为党的十九大顺利召开奠定坚实基础。达权店镇严把“四关”做好信访稳定工作,把各种矛盾化解在萌芽状态,确保十九大会议期间的信访稳定。
一是把好排查化解关。从9月8日至30日,对本镇内的可能影响社会和谐稳定的矛盾纠纷和苗头隐患进行不间断排查,对排查出的重点问题制定应急预案和化解措施,落实专人负责,并实行“日报告”、“零报告”制度。做到纵向到底,横向到边,早发现,早化解,早控制,早处理,确保及时做好化解调处工作。
二是把好初信初访关。对此期间上访人的第一次来电和第一次来访,值班领导和工作人员热情接待,做到仔细阅读、耐心倾听、认真登记。对发生的信访案件逐案落实领导包案制,按照“五包”责任制,即包解决问题、包做思想工作、包稳定控制、包息访罢诉、包责任倒查,确保在第一时间、第一地点消化矛盾、解决问题,不使形成积案。
三是把好信访程序关。对此期间的群众信访,详细登记、按时向信访人出具信访事项受理告知单,并向县信访局报告信访事项受理、办理情况。案件到期不能结案的,及时告知信访人延期情况,征得信访人谅解。查处后及时给信访人出具处理意见书并现场做好沟通解释。做到办理程序规范,避免发生重访。
四是把好处非上访关。对此期间无理闹访及不稳定人员,该镇选派一些政策水平高的党员干部,作为信访联络员,做好上访人员的思想教育工作,同时用真诚的服务去感化上访人,有效地做好不稳定人员的稳定工作。
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