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鲇鱼山办事处:阳光村务——化解矛盾纠纷的冷却剂

[摘要]10月13日,适逢县委常委、县纪委书记孙涛同志的信访接待日,在信访接待大厅,鲇鱼山街道十里头村村民李某对阳光驾校项目征地工作不满,认为村里强征其土地且有暗箱操作之嫌,情绪较为激烈。孙书记听李某反映后拿出手机登录阳光村务平台,看到涉及阳光驾校征...

    10月13日,适逢县委常委、县纪委书记孙涛同志的信访接待日,在信访接待大厅,鲇鱼山街道十里头村村民李某对阳光驾校项目征地工作不满,认为村里强征其土地且有暗箱操作之嫌,情绪较为激烈。孙书记听李某反映后拿出手机登录阳光村务平台,看到涉及阳光驾校征地项目已在线上公示并附有开会研究记录,将手机显示的内容拿给李某看后,李某激动的情绪很快平静下来。事后,鲇鱼山街道工作人员又将该项目的征地工作及相关政策向李某做了进一步解释,并引导其加入阳光村务公众号,告知其有诉求可直接在阳光村务微信公众号上反映,李某对征地补偿表示认可。

    无独有偶,鲇鱼山街道下马河村曾某长期在北京务工,十月初通过阳光村务手机平台反映其所在居民组分配租地款不公问题,街道纪工委会同该村包村领导速查快办,将1700余元租地款打入其银行账号内并做好回访工作,妥善化解了矛盾,赢得了外出务工人员对当地党委政府的认可。

    经统计,自商城县阳光村务手机端上线开通运行后,鲇鱼山办事处接收群众投诉8起、意见及建议4起,现已全部办结并将相关结果反馈给当事人,有效的化解了群众矛盾,提升了群众满意度。


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