发布时间:2015-09-25 11:12 我来说说 我要投稿
一是建立院领导信访值班接待制度。县法院建立院领导信访值班接待制度,每周一至周五由一位党组成员轮流值班,负责对来访人反映的信访事项进行解答,每周三为院领导集中接访日,由院长亲自带队,现场办公,集中解决信访群众反映的疑难复杂问题,自2015年1月份以来,已集体接访31次,接待来访群众94人次。
二是健全信访案件责任落实制度。针对来访的当事人反映的问题,能当场解决的当场解决,当场不能解决的,将信访案件转交给相关的业务部门,要求限期进行处理和回复,由原案件承办人对案件进行负责,直至信访案件终结。截至2015年8月底,共接到信访反映问题74条,当场解决问题28件,转交各部门化解矛盾45件,息诉罢访率达98%。
三是建立信访月通报制度。为方便院领导掌握信访动态,了解信访事项,推动信访案件及时解决,立案二庭实行信访情况月通报制度。在每月1号将前一月的新收信访案件的办理情况进行登记汇总,报院各领导处,并在院办公大厅的电子大屏幕上及时公布。
四是加强信访硬件设施建设。县法院设立远程视频接访室,信访人在预约远程视频接访成功后,可与省高院、最高院的工作人员直接通过远程视频进行接访,今年4月份、8月份分别为2名信访人预约了最高院的视频接访,极大便利了当事人,减轻了当事人的诉累。
五是加强司法救助。对于因被执行人无财产可供执行,导致致申请执行人生活困难而不断信访的案件信访人,按规定及时向上级汇报,对其给予司法救助。对于给予司法救助后仍然存在实际困难的,联合民政部门、社会团体等多部门进行援助,帮助解决实际困难。今年以来共为4名信访人申请司法救助,救助款达67000元。
六是依法及时终结信访案件。对于已经穷尽法律程序的信访案件,信访人仍然缠诉闹访的,依照中央政法委《涉法涉诉信访案件终结办法》的规定及时向上级部门汇报,终结该信访案件。
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